Менеджер по работе с клиентами

В клинику Европа требуется координатор лечения/ менеджер по работе с пациентами.

Обязанности:

-обработка входящих обращений пациентов по телефону, эл.почте, мессенджерах;

- ведение записи пациентов на прием, диагностику, оперативное лечение;

- обработка результатов исследований пациентов и отправка результатов профильным врачам;

- консультация по всем услугам клиники;

- оформление первичных медицинских карт, договоров;

- информационная поддержка пациента от обращения до выписки;

- поддержка пациентов после лечения.

Требования:

-образование (в\о)

- эмпатия ;

- грамотная речь;

- отличные коммуникативные данные;

- доброжелательность, энергичность;

- уверенное владение 1C, MS Office, Excel, Word.

З/п оклад + премия

График работы: 5Х2 с 9-00 до 18-00,

суббота/воскресенье -выходные дни.