Руководитель группы

2ГИС — это городской информационный сервис. Он объединяет в себе бесплатный справочник организаций, точную карту города и навигатор.
Мы стабильно работаем с 1999 года, заботимся о сотрудниках и предлагаем комфортные условия.
Ищем руководителя группы Контакт-центра 2ГИС в Краснодаре. Будем вместе поддерживать актуальность справочника для 77+ млн пользователей.

Требования:

• Опыт работы от одного года на руководящей должности;

• Продвинутый пользователь Excel, с большим опытом работы в нем;

• Работал с анализом данных, знание языка SQL будет Вашим преимуществом;

• Готовность к интенсивному темпу работы и многозадачности;

• Инициативность, ответственность, готовность к изменениям;

• Выполнение аналитических задач по внутренним процессам Контакт-центра;

• Организация работы и координация деятельности группы (14 человек);

• Выполнение планов и задач группы;

• Эффективное управление специалистами группы (постановка задач, контроль выполнения, мотивация, развитие, подбор специалистов);

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет, отчисления в пенсионный фонд;
• Комфортный современный офис по адресу ул. Бабушкина, 123;
• Удобный график — 5/2 (4 дня в офисе, 1 удаленно) с 08:00 до 17:00;
• Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы;
• Услуги телемедицины, консультации врачей 2ГИС, помощь медицинского агента;
• Специальные условия по ипотеке от Сбербанка;
• Льготная IT-ипотека для всех сотрудников;
• Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц;
• Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.