Инженер по сопровождению

Мы сопровождаем процессинговые системы высокого уровня критичности.

Обязанности

• выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
• активный мониторинг, своевременная регистрация инцидентов
• оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
• участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
• исполнение и переназначение на сотрудников запросов пользователей
• подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
• консультационная поддержка пользователей.

Требования

• высшее образование/неоконченное высшее ( так же студенты последнего курса)
• знание Linux (базовые команды)
• базовые знания SQL
• желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

• комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В
• график работы 2/2 с 6:00 до 18:00 (к 6:00 доставка на работу такси, которое оплачивается за счет компании)
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.