Менеджер по работе с клиентами (кофейный бизнес)

Модульбанк - это цифровой банк для малого и среднего бизнеса. Наши клиенты - только юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Мы изучаем потребности узкого сегмента и создаем уникальные и полезные продукты. Узкая специфика помогает сконцентрироваться на проблемах предпринимателей, выявить их потребности и подобрать оптимальное решение.

Одним из наших направлений является CafeStore - первая в России платформа для кофеен. Мы много знаем о кофе, но ещё больше знаем о бизнесе. Даже если клиент никогда не работал в кофейном бизнесе, но хочет открыть кофейню — мы поможем на всех этапах.
А именно: выгодно купить зерно и сопутствующие товары, приобрести оборудование в лизинг без процентов, обучить бариста и запустить свою кофейню мечты.

Обязанности:

• Презентовать услугу комплексного обслуживания кофейного бизнеса в местах локации бизнеса (при необходимости), расширять клиентскую базу;
• Работа над увеличением объема заказов и конверсии неактивных клиентов по телефону;
• Организация обратной связи с клиентами для улучшения сервиса и ассортимента;
• Работа с повышением среднего чека по заказам активных клиентов;
• Составление планов продаж и выполнение заданных целей.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж кофейного оборудования или кофейни желателен;
• Умение эффективно коммуницировать и убеждать клиентов;
• Активность, амбициозность и стремление к развитию;
• Отличные навыки планирования и организации работы;
• Общительность и пунктуальность.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 удаленно, если есть необходимость, выезжать на место ведения бизнеса;
• Выездной характер работы;
• Оклад 60 000 руб.+ премии, средний заработок от 100 тыс. рублей;
• Дополнительные бонусы, компенсация проезда;
• Возможности для личностного роста и карьерного развития в дружной команде.

Присоединяйся к нам, чтобы не только развивать свои навыки, но и воплощать свои идеи, расти внутри центра, а также иметь возможность перехода на новую карьерную ступень!