Junior Partner Account Manager (Chinese & English & Russian)

Social Discovery Group (SDG) — третья по величине компания в мире в сфере social discovery, объединяющая более 60 брендов и 500 миллионов пользователей. Мы решаем проблемы одиночества, изоляции и нехватки общения, превращая виртуальную близость в новую норму. В нашем портфеле — онлайн-платформы для общения с упором на ИИ, игровые механики и видеостриминг: Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki и другие.

SDG инвестирует в IT-стартапы по всему миру. Среди наших инвестиций — OpenAI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu и многие другие.

Мы объединяем команду единомышленников и IT-экспертов, специализирующихся на создании и развитии продуктов social discovery с глобальным влиянием. Наша международная команда из 1200 профессионалов и цифровых кочевников работает по всему миру.

Наши распределённые команды работают удалённо с Кипра, Мальты, США, Армении, Грузии, Казахстана, Черногории, Польши, Латвии, Сербии, Испании, Португалии, ОАЭ, Израиля, Турции, Таиланда, Индонезии, Японии, Гонконга, Австралии и многих других локаций.

В августе 2024 года мы получили сертификат Great Place to Work US Certification™! Это достижение отражает нашу ключевую ценность — по-настоящему выдающееся рабочее место строится на доверии, гордости и командном духе, а не только на бонусах.

Мы ищем Junior Partner Account Manager (свободное владение китайским, русским и английским языками) в нашу команду.

Твои основные задачи:

• Ведение и развитие партнёров без дохода

• Постановка задач в аутсорс и передача их командам, написание инструкций

• Рассылка информационных сообщений партнёрам и сбор обратной связи

• Ведение новостных каналов проекта

• Работа с запросами партнёров

• Контроль финансовых операций

• Ответы на частые вопросы от партнёров

• Помощь в адаптации новых партнёров

• Поддержка во всех CRM-чатах

Мы ожидаем от тебя:

• Свободное владение китайским и русским языками (чтение, письмо, устное общение) — уровень C1+

• Владение английским языком — уровень B1+

• Отличные коммуникативные навыки

• Опыт ведения переговоров, работы с подрядчиками и партнёрами, обработки претензий

• Уверенная работа с таблицами (Google Sheets, Excel)

• Продвинутый пользователь Google Workspace

Что мы предлагаем:

• УДАЛЁННАЯ работа на полный день

• 28 календарных дней отпуска в год

• 7 дополнительных wellness-дней в год, которые можно использовать без больничного

• Бонусы до $5000 за успешные рекомендации кандидатов

• Полная оплата профессионального обучения, международных конференций и встреч

• Корпоративная скидка на уроки английского

• Медицинские бонусы. Если ты не подпадаешь под корпоративную страховку, компания компенсирует до $1000 в год (брутто) на медицинские расходы для тебя и близких (супруг, дети)

• Организация рабочего места. Компания предоставляет полностью оборудованное рабочее место в офисах/коворкингах или компенсирует до $1000 (брутто) раз в 3 года на обустройство рабочего пространства дома

• Внутренняя система благодарностей: получай бонусы от коллег и обменивай на отгулы, мерч, тимбилдинги, сертификаты на массаж и пр.

Звучит интересно? Присоединяйся к нам!

Social Discovery Group (SDG) is the 3rd largest social discovery company in the world, uniting 60+ brands with 500 million users. We solve the problems of loneliness, isolation, and disconnection by transforming virtual intimacy into the new normal. Our portfolio includes online communication platforms focusing on AI, game mechanics, and video streaming - Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki, and others.

SDG invests in IT startups around the world. Our investments include Open AI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu, and many others.

We bring together a team of like-minded people and IT professionals specializing in the creation and development of globally impactful social discovery products. Our international team of 1200 professionals and digital nomads works all over the world.

Our teams of digital nomads work remotely from Cyprus, Malta, the USA, Armenia, Georgia, Kazakhstan, Montenegro, Poland, Latvia, Serbia, Spain, Portugal, UAE, Israel, Turkey, Thailand, Indonesia, Japan, Hong Kong, Australia and many other locations.

In August 2024, we achieved Great Place to Work US Certification™! This achievement reflects our core belief that a truly exceptional workplace is built on trust, pride, and camaraderie—not just great perks.

We are looking for a Junior Partner Account Manager (fluent in Chinese, Russian, and English speaking ) to join our team.

Your main tasks will be:

• Managing and developing partners without income
• Setting tasks in outsourcing and assigning them to teams, as well as writing instructions
• Sending out communications to Affiliate Partners and collecting feedback
• Managing project news channels
• Working on Affiliate Partner's requests
• FC (Financial Controller)
• Frequent questions from Affiliate Partners
• Assistance with onboarding of new partners
• Assistance in all CRM chats

We expect from you:

• Proficiency in Chinese and Russian (reading, writing, ability to communicate) - C1+;
• Proficiency in English (reading, writing, ability to communicate) - B1+;
• Excellent communication skills;
• Experience in negotiating, working with contractors, partners, working with claims;
• Confident work with data in tables (Google Sheets, Excel);
• Advanced user of Google Workspace.

What do we offer:

• REMOTE OPPORTUNITY to work full time;
• Vacation 28 calendar days per year;
• 7 wellness days per year (time off) that can be used to deal with household issues, to lie down and recover without taking sick leave;
• Bonuses up to $5000 for recommending successful applicants for positions in the company;
• Full payment for professional training, international conferences and meetings;
• Corporate discount for English lessons;
• ​Health benefits. According to the paychecks, if you are not eligible for corporate medical insurance, the company will compensate you with up to $ 1,000 gross per year per employee. This can be spent on self-purchase of health insurance or on doctor’s fees for yourself and close relatives (spouse, children);
• ​Workplace organization. The company provides all employees with an equipped workplace and all the necessary equipment (table, armchair, wifi, etc.) in our offices or co-working locations. In the other locations, the company provides reimbursement of workplace costs up to $ 1000 gross once every 3 years, according to the paychecks. This money can be spent on the rent of the co-working room, on equipping the working place at home (desk, chair, Internet, etc.) during those 3 years;
• Internal gamified gratitude system: receive bonuses from colleagues and exchange them for time off, merch, team building activities, massage certificates, etc.

Sounds good? Join us now!