Специалист технической поддержки

Внимание! В субботу и воскресенье мы так же проводим собеседования.

В связи с расширением в аккредитованную IT-компанию требуется специалист технической поддержки.

Требования: ответственность, обучаемость, технический склад ума, общительность, умение достигать результата!

IT образование и опыт приветствуется.

Обязанности:
- консультирование по программному продукту;
- демонстрации программы;
- установка программного обеспечения и обучение клиентов;
- техническая поддержка пользователей по возникающим вопросам;
- работа с IP телефонией (подключение линий, настройка шлюзов)
- регистрация обращений, работа с обращениями, контроль выполнения обращений.
- поддержка разработчиков (предварительное тестирование заявленных проблем, сбор информации, решение проблем не требующих вмешательства разработчиков);
- написание несложных скриптов для подключения сервисов (API).

Приветствуется умение программировать! Возможен последующий переход в отдел разработки.

Условия:
- С понедельника по пятницу с 16 до 00 часов, c 8 до 17 часов, либо другие варианты.
- от 60 000 р. в месяц.
- Работа в офисе.
- Персональный кабинет.
- Дружелюбная команда.