Operations Lead (100%)

This Vacancy is onsite in Batumi.

Вакансия на полную занятость в Батуми.

Operations Lead (100%)

Руководитель операционного направления (100%)

ABOUT MIGx

MIGx delivers specialized technology services exclusively to the Life Sciences industry. As part of a growing platform backed by leading private equity investors, we combine strategic vision with technical excellence to drive innovation in pharma and biotech.

О КОМПАНИИ MIGx

MIGx предоставляет специализированные технологические услуги исключительно для индустрии биологических и фармацевтических наук. Являясь частью растущей платформы при поддержке ведущих частных инвесторов, мы объединяем стратегическое видение и техническое мастерство для продвижения инноваций в сфере фармы и биотехнологий.

Role Overview

We’re looking for a hands-on and versatile Operations Lead—to drive and refine our operational backbone while bridging gaps between business functions. You’ll be a key enabler of our scalability, maturity, and performance, driving initiatives across many business functions such as operations, finance, sales coordination, business support, and process development.

This role is perfect for someone who thrives in ambiguity, enjoys building from the ground up, and is eager to grow alongside a passionate team shaping the future of IT and data in Life Sciences. Important MIGx culture is to work onsite, this position is a key role and 100% onsite presence is expected.

Обзор роли

Мы ищем активного и универсального специалиста на позицию Operations Lead, который поможет формировать и совершенствовать операционную структуру компании, а также обеспечит взаимодействие между бизнес-направлениями. Вы станете ключевым участником процессов масштабирования, роста и повышения эффективности, реализуя инициативы в таких областях, как операции, финансы, координация продаж, бизнес-поддержка и развитие процессов.

Эта роль идеально подойдёт специалисту, готовому работать в условиях неопределённости, создавать новые подходы и развиваться вместе с командой, формирующей будущее ИТ и данных в здравоохранении. Работа в офисе — важная часть культуры MIGx. Для этой ключевой роли требуется 100% присутствие на месте.

Responsibilities

1. Operations Management
   • Oversee and continuously improve daily operations and service delivery workflows
   • Develop scalable, efficient processes to support growth
   • Manage vendor relationships, contract and procurement
   • Streamline collaboration tools, reporting, and automation

2. Business Process Maturation
   • Map and refine processes across departments (ops, finance, sales, delivery)
   • Define and implement SOPs, KPIs, quality standards
   • Identify bottlenecks and implement scalable solutions

3. Sales & Business Support
   • Assist in quoting, proposals, reporting
   • Coordinate onboarding of new clients, projects, resources
   • Act as liaison between commercial and technical teams
   • Support creation of business/sales templates

4. Financial Operations
   • Assist in budgeting, invoicing, cost tracking
   • Monitor resource utilization and project margins
   • Contribute to pricing and profitability insights

5. Cross-functional Leadership
   • Align strategic priorities with leadership
   • Support decision-making across departments
   • Foster a performance-driven culture

Обязанности

1. Операционное управление
   • Контроль и совершенствование повседневных бизнес-процессов и сервисов
   • Разработка масштабируемых процессов для поддержки роста
   • Управление подрядчиками, контрактами и закупками
   • Внедрение эффективных инструментов совместной работы, отчетности и автоматизации

2. Развитие бизнес-процессов
   • Анализ и улучшение процессов между департаментами (операции, финансы, продажи, проекты)
   • Внедрение SOP, KPI и стандартов качества
   • Поиск узких мест и реализация масштабируемых решений

3. Поддержка продаж и бизнеса
   • Участие в подготовке коммерческих предложений, расчётах и отчётности
   • Онбординг новых клиентов, проектов, сотрудников
   • Связующее звено между коммерческой и технической командами
   • Создание шаблонов и инструментов для бизнес-поддержки

4. Финансовые операции
   • Помощь в бюджетировании, выставлении счетов и отслеживании затрат
   • Мониторинг загрузки ресурсов и рентабельности проектов
   • Анализ ценообразования и прибыльности

5. Кросс-функциональное руководство
   • Совместная работа с руководством для достижения стратегических целей
   • Поддержка принятия решений на уровне компании
   • Формирование культуры высокой эффективности

Requirements – Must Have

• Degree in Management
• 5+ years of experience in operations, business, or project delivery (preferably IT/pharma)
• Experience growing or managing up to 200 employees
• Strong process, financial, and systems understanding
• Familiarity with BI/data analysis tools
• Strong organizational and problem-solving skills
• Adaptive, collaborative, communicative
• Fluent in English (both oral and writing)

Требования – обязательно

• Высшее образование в сфере менеджмента
• 5+ лет релевантного опыта (операции, бизнес, проекты — желательно ИТ или фарма)
• Опыт управления/масштабирования организаций до 200 сотрудников
• Понимание процессов, финансов и системного мышления
• Знание BI и аналитических инструментов
• Отличные организаторские и аналитические навыки
• Гибкость, коммуникабельность, проактивность
• Свободное владение английским языком (устно и письменно)

What we offer

• Strategic Impact: Influence critical financial and operational decisions in a high-growth sector
• Private Equity Exposure: Direct involvement in PE-driven value creation and roll-up strategy execution
• Executive Visibility: Collaborate closely with senior leadership and stakeholders
• Growth Trajectory: Be part of a financially solid organization with ambitious expansion plans
• Career Development: Accelerated path toward COO or leadership positions for high performers
• Industry Innovation: Help shape technologies that improve patient outcomes and advance healthcare

Мы предлагаем

• Стратегическое влияние: Участие в ключевых решениях компании

• Опыт работы с инвестициями: Участие в масштабировании под управлением PE

• Видимость на уровне руководства: Работа напрямую с топ-менеджментом

• Путь к росту: Развитие в стабильной и растущей международной компании

• Карьера: Быстрый путь к ролям COO и другим руководящим позициям

• Инновации в здравоохранении: Работа над технологиями, меняющими жизнь пациентов