Мы в поиске Системного администратора в нашу команду костромского офиса.
Вместе с нами тебе предстоит:
- Прием и обработка входящих обращений пользователей.
- Решение технических вопросов, связанных с работой сервисов и оборудования.
- Консультирование пользователей по телефону и электронной почте.
- Ведение отчетности.
- Заниматься технической поддержкой пользователей офиса Компании в качестве первой линии.
- Проводить постоянный мониторинг за работой IT-оборудования и информационных систем, при необходимости устранять выявленные проблемы.
- Управление рабочими станциями, подготовка под новых сотрудников, установка и настройка стека пользовательского ПО. Проводить первичную диагностику и ремонт IT-оборудования, отправлять/получать оборудования по подразделениям.
- Управление и взаимодействие с контрагентами по вопросам ремонта/закупки компьютерного и организационного оборудования, расходных материалов, предоставления иных услуг.
- Управление СКС.
Какие знания и навыки для нас важны:
- Опыт работы системным администратором от 2 лет.
- Знание СКС.
- Опыт сопровождения офисной техники и устройств: ноутбуки, док-станции, мониторы, принтеры, МФУ, системы видеоконференций.
- Экспертное знание MS Windows, MS Office.
- Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации.
- Хорошая обучаемость и способность к самообучению.
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
- Опыт работы в команде.