Ведущий инженер по сопровождению

Мы – подразделение в Департамент ИТ блока "Транзакционный банкинг B2C", которое отвечает за сопровождение АС в промышленной зоне и технологической интеграции в экосистему Сбера.

Ищем ведущего инженера по сопровождению, готовый справится с высокой нагрузкой и имеющий компетенции по стеку технологии ППРБ.

Обязанности

Обеспечение соблюдения SLA.

Организация и ведение базы знаний.

Локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения,

Мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД.

Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы.

Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем.

Производить установку новых релизов на продуктивные среды.

Проводить исследовательские работы на тестовых средах.

Разбор входящих обращений по ИТ-системам.

Требования

Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД.

Опыт работы с Linux в роли администратора от 1 года (top, df, ps, curl, openssl, простые SHскрипты, работа с сертификатами),

Понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов (JOIN,WHERE … IN, GROUP BY),

Базовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP),

Базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…),

Базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов,

Понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»)

Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

Условия

Уникальная возможность поработать над интересным, крупным проектом;

Заботу о здоровье: корпоративную программу ДМС с первого дня работы (включает стоматологию, обследования, лечение заболеваний и т.д.), бесплатный тренажерный зал, страхование жизни;

Знания: индивидуальный план обучения с учебными курсами и поездками на конференции за счет работодателя, а еще у вас будет возможность попробовать себя в роли спикера или ментора;

Особые условия для сотрудников: льготная ипотека, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний партнеров: СберМаркет, Delivery Club, Самокат и других;

Официальное оформление по ТК РФ;

Белая заработная плата (оклад + премии);