Инженер технической поддержки (Lenovo Серверное оборудование и СХД)

• Высшее техническое или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с серверным оборудование и СХД (от 3 лет);
• Опыт работы с серверным оборудованием Lenovo (от 1 года);
• Глубокие знания аппаратной диагностики (память, диски, процессоры, сетевые карты);
• Умение работать с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Nagios);
• Знание сетевых технологий (VLAN, LACP, iSCSI, FC) на уровне CCNA, HCIA, JNCIA;
• Английский язык (чтение документации);
• Наличие вендорских сертификатов будет сильным плюсом.

• ЗП от 200 000 руб. (конкретная сумма - по итогам собеседования);
• Оформление по ТК;
• Перспективы карьерного и профессионального роста;
• Полная занятость;
• Обучение и сертификацию (Lenovo, Huawei, xFusion, Dell).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка инцидентов, связанных с серверным оборудованием (Lenovo, Dell, Huawei, xFusion) и СХД (Lenovo, Huawei, Dell);
• Выезды к заказчикам для замены компонентов и решения критических сбоев;
• Наполнение базы знаний;
• Диагностика и устранение неисправностей:
  • Анализ логов;
  • Работа с RAID-контроллерами, дисками, памятью, сетевыми интерфейсами;
  • Установка прошивок и обновлений.
• Дополнительно (по согласованию):
  • Подбор конфигураций под задачи клиента (пресейл);
  • Составление спецификаций и подбор оборудования по ТЗ;
  • Тестирование, проведение тестирований и пилотных проектов в лабораторных условиях и при необходимости на стороне заказчика.