Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Метро: Проспект Мира
Описание вакансии
Обязанности:
- Бронирование номеров
- Взаимодействие с каналами продаж
- Заселение/выселение гостей
- Кассовая отчетность
- Миграционный учет
- Координация работы горничных
- Ответственный подход к работе
- Коммуникативные навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание основ миграционного учета и программы Travelline приветствуется
- Знание английского языка (базового) желательно
- График 1/3 (сутки /трое)
- З.п. своевременно 2 раза в месяц
- Доброжелательный коллектив
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Кассовые операции
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с оргтехникой