Администратор мини-отеля
Администратор мини-отеля
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча гостей отеля.
- Ответ на входящие звонки.
- Консультирование гостей по услугам отеля.
- Ведение отчетной документации.
- Контроль за работой горничных.
- Поддержание жизнедеятельности отеля.
- Мы ищем активного и доброжелательного сотрудника,презентабельного и опрятного внешнего вида.
- Имеющего хорошо поставленную, грамотную речь.
- Важно умение работать в многозадачном режиме.
- Умение решать конфликтные ситуации, а лучше их не допускать.
- Мы предлагаем сменный график.
- Достойную заработную плату (оклад плюс чаевые).
- Комфортабельное рабочее место.
- Удобное расположение рядом с метро (5 минут пешком).
- Дружный коллектив.
- Для сотрудников без опыта проводится стажировка 3 дня по 4 часа
- Знание программы Shelter будет преимуществом
- Есть надбавка за непрерывный стаж работы в компании
- Есть скидки для сотрудников на бронирование номеров во всей сети
- Открыта карьера лестница до управляющего сети отелей
- Для всех сотрудников проводят тренинги
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Кассовые документы
- Прием посетителей
- Навыки продаж
- Кассовые операции
- Офисная техника
- Электронная почта
- Работа с большим объемом информации
- Работа с жалобами клиентов
- Бронирование гостиниц
- Корпоративная этика
- Составление отчетности
- Ориентация на клиента
Похожие вакансии
Администратор (отель в центре Москвы)
Hotel Glenver Garden Paveletskaya 4*
Сменный график
Москва
от 61000 RUR
Администратор службы приема и размещения гостей
Ibis Moscow Oktyabrskoye Pole
Сменный график
Москва
от 54500 RUR
Администратор службы приема и размещения (Отель Moscow Marriott Imperial Plaza 5*)
Moscow Marriott Imperial Plaza Hotel
Сменный график
Москва
до 60000 RUR
Администратор службы приема и размещения
Гостиница Альфа 4* Измайлово
Сменный график
Москва
до 110000 RUR