Федеральное законодательство и законодательство Забайкальского края в рамках направлений административной реформы Российской Федерации по оказанию государственных и муниципальных услуг по принципу «Одного окна»;
Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации, правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
Законодательные и нормативно правовые акты, федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти в Забайкальском крае, нормативно правовые акты Администраций муниципального района и постановления, распоряжения, приказы, иные руководящие и нормативные документы иных органов, касающиеся деятельности МФЦ;
принципы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.
Должностные обязанности:
Осуществлять внесение информации в Базу знаний по показываемым услугам органов, организаций на базе МФЦ;
Обрабатывать, анализировать поступающую информацию, вносить предложения по ее совершенствованию;
Осуществлять взаимодействие с органами и организациями, предоставляющими услуги в рамках касающихся деятельности отдела в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии, нормативными правовыми актами, регламентом МФЦ;
Принимать участие в подготовке методических материалов;
Принимать участие в проведении служебных проверок по письмам органов, жалобам, представлениям прокуратуры;
Принимать участие в реализации поставленных задач по обучению сотрудников филиалов МФЦ.