Менеджер по обработке входящих обращений

Русгеосинт — ведущий российский производитель и поставщик геосинтетических материалов для дорожного, гражданского и гидротехнического строительства. За нашими спинами — километры дорог, дамб, фундаментов и промышленных объектов по всей стране.

Мы активно растём и развиваемся: за последний год команда увеличилась в 1,5 раза, а в 2026 году мы запускаем новый завод. Мы амбициозны и не боимся брать на себя масштабные задачи — и нам удаётся достигать новых высот.

Мы — молодая, комфортная и дружная команда, в которой легко расти.

Текучесть за 2024 год — менее 15%, а выполнение планов стабильно превышает 80%. Каждый сотрудник — от собственника до курьера — вовлечён в общее дело: работаем на результат, уважаем друг друга, всегда открыты к обсуждению новых идей.

Наши ценности:

· Гибкость — индивидуальный подход к человеку, к графику, к задачам;
· Целеустремлённость — доводим каждое дело до результата;
· Активность — инициативу не ждём, проявляем сами;
· Открытость — обсуждаем, пробуем, растём вместе.

В связи с развитием направления B-to-C (мелкий опт) расширяем команду менеджеров.

Что мы предлагаем?

• прозрачный доход выше рынка от 70 000 рублей (оклад + KPI + % от маржи), среднемесячный доход 90К+;

• график работы 5/2 с 8 до 17, оформление по ТК РФ, отпуск, больничные - все по закону;

• офис в 3 минутах ходьбы от остановки "Нител", есть своя парковка;

• адекватного руководителя, выросшего из наших менеджеров;

• возможность роста вместе с компанией до руководителя отдела продаж, 90% наших руководителей выросли внутри компании;

• только входящий трафик, никаких холодных звонков и поиска клиентов:

• у нас работают менеджеры с опытом 5-7 лет, они настоящие профессионалы и подстрахуют Вас в начале вашего трудового пути;

• профессиональное обучение продажам, продукту, поддержку наставника на всех этапах, который обеспечит плавную интеграцию;

• обучение hard- и sofr-skills от лучших наставников в стране, своя учебная платформа;

• мы любим вместе поработать и вместе отдохнуть. Помимо двух глобальных корпоративов в год, собираемся каждый квартал, месяц и неделю: бегаем марафоны, сплавляемся по рекам, поем в караоке, смотрим фильмы и играем в игры.

Чем предстоит заниматься?

• обработка поступающих из колл-центра входящих обращений клиентов (никакого "порожнего трафика" и "холодных звонков");
• ведение переговоров с заинтересованными адекватными клиентами (звонят с готовой потребностью и сроками)
• подбор продукции, обсуждение деталей отгрузки, фиксация и договоренностей;
• сопровождение клиента до закрытия сделки (клиенты закрепляются за Вами).

Направляйте отклик и узнайте, почему от нас так редко уходят люди!