Администратор банка крови «ПОИСК»

Обязанности:

-Приём и распределение входящих звонков

-Консультация клиентов по наличию продуктов крови и их ценам,

-Консультирование по требованию к донорам, срокам готовности лабораторных исследований, по ценам на услуги лаборатории и банка крови, а также по условиям донорской программы,

-Общение с клиентами - владельцами доноров и реципиентов,

-Поддержание дружеской атмосферы во время приёма,

-Приготовление чая/кофе для клиентов,

-Оформление пациентов в базе ветассистент, -Подписание договора и других документов,

-Работа с кассой, наличными и безналичными средствами, сертификатами на товары и услуги клиники и лаборатории,

-Поддержание в наличии расходных материалов (канцелярии, чай/кофе/сладости для клиентов, бытовая химия и средства для уборки) - своевременное составление заказа,

-Передача документации руководству,

-Составление платёжных документов на продукты крови и приёмы специалистов,

-Ведение отчётных таблиц в ексель,

Фотографирование доноров во время донации (с разрешения владельца) и передача материала менеджеру,

-Проведение продажи продукта крови (консультация по телефону, встретить владельца с пробиркой/пациентом, упаковать продукт крови, составить платёжный документ, рассчитать клиента),

-Поддержание в чистоте рабочего места, а также клиентской зоны,

-Коммуникация с различными отделами организации (банк крови, все филиалы лаборатории).

Требования:

-Стрессоустойчивость

-Доброжелательность

-Ответственность

-Уверенный пользователь оргтехники

Условия:

Своевременные выплаты 2 раза в месяц;

График работы 2/2;

Возможность оформление по ТК РФ;

Работа в ведущей ветеринарной лаборатории «Поиск»;

Льготное ветеринарное обслуживание для питомца сотрудника: анализы, обследования, консультации и лечение у врачей компании;

Дружная, доброжелательная атмосфера в коллективе, поддержка партнерских отношений среди сотрудников.