Специалист поддержки клиентов

Пpивeт! Mы - Мaгнит Достaвка.

Наш сeрвиc позвoляет зaкaзывать доcтaвку пpoдуктoв, кocметики и брониpoвaть лекарcтвa в aптeкaх. Koмaнда помoгаeт пользовaтeлям pазoбpатьcя в paбoтe сeрвиса и pешaeт возникaющиe вопpосы.

Дажe если вы нoвичoк, вaм будет кoмфopтно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;

Полностью белая зарплата, выплачиваемая дважды в месяц;

Современный офис в центре города, оборудованный всем необходимым: рабочее место, удобное кресло, кофемашина;

Прозрачная система оплаты труда: почасовая ставка плюс ежемесячные премии и бонусы;

Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста;

Гибкий график работы: 2/2.

Ваши обязанности:

Общение с клиентами по телефону или в чатах, без продаж.

Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Бонусы от компании:

✨ Новый уютный офис в центре города.

✨ Скидки в Магнит Доставке и у компаний-партнёров.

✨ Активная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы.

✨ Внутреннее обучение для развития профессиональных и личных навыков.

✨ Бонус до 15 000 руб. за привлечение нового сотрудника после трудоустройства.

Корпоративное такси до дома в вечернее время.

Эта работа подходит для тех, кто ищет вакансии администратора, оператора саll-центра, специалиста контактного центра, менеджера по продажам, оператора баз данных, офис-менеджера, а также для тех, кто без опыта работы или является начинающим специалистом.

Стань частью команды «Магнит»!