Менеджер-консультант по продажам кухонной техники (без холодных звонков)

Здравствуйте, уважаемый будущий коллега!

Я, исполнительный директор, ищу себе в команду оператора продаж в интернет-магазин на удаленку.

Хочу найти, человека, который чувствует себя комфортно, в общении с другими людьми, старается доделывать начатые дела до логического завершения, захочет вести консультативные диалоги с клиентами, об особенностях устройства и эксплуатации бытовой техники.

Причина возникновения вакансии.
Мы, омниканальная компания “Техника Здоровья”, продвигаем специализированную кухонную технику, для тех, кто хочет вкусно и здорово питаться дома, как в крутом ресторане. Естественный рост клиентской базы, как результат востребованности продукции компании у целевой аудитории, продиктовал необходимость пригласить специалиста, которому можно доверить консультирование тёплых клиентов.

Ваше рабочее взаимодействие:

1. исполнительный директор - прямое подчинение, информирование

2. старший менеджер - обучение, ассессмент

3. склад-логистика - поступление, отгрузки, доставки товаров

Суть должности в консультативно-экспертных продажах, заинтересованным, теплым клиентам.

Функционал:

• отвечать покупателям на входящие звонки по телефону и писать им в рабочих соц.сетях и мессенджерах;

• осуществлять экспертные, продающие консультации по выбору кухонной техники;

• подтверждать заказы в CRM;

• сопровождать заказы до момента получения отзыва о работе техники;

• постпродажный ассессмент клиентов;

• вести базу клиентов и заказов в CRM;

• обращаться к существующим клиентам для контроля качества сервиса, допродаж, озвучивания акционных предложений и новинок.

Карьерный рост

менеджер -> старший менеджер -> менеджер-наставник -> руководитель отдела продаж -> коммерческий директор

Требования:

• среднее-специальное/ высшее образование;

• стабильный интернет, ПК и гарнитура с шумоподавлением;

• рабочее место без посторонних шумов;

• грамотная русская речь ;

Условия работы:

• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

• официальное оформление по ТК РФ;

• зарплата всегда вовремя, дважды в месяц!

• молодой коллектив, спокойная дружественная обстановка людей объединенных интересом к своему делу, по доброму уживающихся друг с другом;

• отпуск в любое время, за исключением высокого сезона (июль-сентябрь).

с уважением,

исполнительный директор "Техника Здоровья"

Екатерина Лапика