Консультирование клиентов. Предоставление подробной информации о различных моделях автомобилей, их характеристиках, функциях, ценах и доступных опциях.
Организация и проведение тест-драйвов. Управление процессом тестовой езды для клиентов, интересующихся покупкой автомобиля.
Разработка и предложение финансовых решений. Помощь клиентам в выборе способов финансирования покупки, включая кредиты и лизинг.
Продажа автомобилей и аксессуаров. Проведение переговоров и закрытие сделок по продаже автомобилей, запчастей и аксессуаров.
Управление заказами и доставкой. Обработка заказов на автомобили и запчасти, контроль за доставкой и приёмкой товара.
Поддержание отношений с клиентами. Развитие долгосрочных отношений с клиентами через регулярное общение, предложение специальных акций и услуг.
Маркетинг и реклама. Участие в маркетинговых кампаниях и рекламных акциях для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих.
Анализ рынка и конкуренции. Изучение рыночных тенденций, ценообразования и деятельности конкурентов для оптимизации продаж и маркетинговых стратегий.
Требования:
Образование (желательно техническое).
Наличие водительского удостоверения. Это необходимо, так как нужно проводить с клиентами тест-драйвы.
Культура речи
Знание различных марок автомобилей, эрудированность и находчивость.
Стрессоустойчивость, неконфликтность и доброжелательность.