Специалист гарантийного отдела (call-центр)

Онлайн-гипермаркет AMD.by - это команда талантливых и энергичных специалистов, которые увлечены своей работой. Мы постоянно совершенствуемся и открываем новые горизонты, создаем условия для профессионального развития наших сотрудников.

В настоящее время мы находимся в поисках​​​​​​​ специалиста гарантийного отдела.

В обязанности входит:

• Осуществлять приемку товара в гарантийном отделе;
• Учет/распределение товара, принимаемого и выдаваемого по гарантии;
• Учет/распределение возвратов с маркетплейсов;
• Ведение сопутствующей документации по движению товаров по гарантии;
• Работа с поставщиками и сервисными центрами;
• Консультация и применение на практике Закона о Защите прав потребителей и сопутствующих к нему Постановлений;
• Оформление замен, возвратов, заданий курьеру, а также сопровождение работы курьера по оперативным вопросам;
• Работа в 1С, Bitrix, мессенджерах и других внутренних программах;

Требования к кандидату:

• Грамотная речь, стрессоустойчивость;
• уверенный пользователь ПК.

Наши условия:

• официальное оформление, соц. гарантии;
• дружный молодой коллектив, помощь опытного руководителя и коллег;
• возможность работать удаленно, после успешного прохождения обучения;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Комфортный офис рядом со ст. м. Молодежная, оборудованное рабочее место, чай/кофе;
• ЗП: окладная часть 900 р. на руки + премия
• корпоративная скидка для сотрудников на заказы в гипермаркете amd
• скидки от партнеров (программа лояльности).

Откликайтесь на нашу вакансию, и мы будем рады видеть вас в нашей команде!