Начальник отдела по работе с потребителями
Начальник отдела по работе с потребителями
Сургут, Университетская улица, 4
Описание вакансии
Обязанности:
- руководство деятельностью отдела в пределах своих полномочий,
- обеспечение выполнение плановых показателей,
- организация работы по подготовке ответов на поступившие обращения от потребителей,
- предоставление ежемесячной отчетности, анализ показателей выручки, собираемости, дебиторской задолженности,
- подготовка проектов писем (запросов) в органы исполнительной власти и местного самоуправления, учреждения и организации различных форм собственности,
- осуществлять мониторинг базы потребителей услуг по обращению с ТКО, организация мероприятий по актуализации базы данных и повышению охвата потребителей,
- прием и консультирование потребителей по заключению договоров, по оплате и начислению за коммунальную услугу по обращению с ТКО, оказывать содействие по решению иных вопросов.
- образование высшее (экономическое, юридическое),
- опыт по специальности не менее 5 лет,
- знание Гражданского процессуального права, Административное права,
- знание законодательства в области обращения с твердыми коммунальными отходами,
- опыт работы в программном комплексе 1С приветствуется.
- официальное трудоустройство,
- соцпакет,
- оплата проезда к месту проведения отпуска.
- материальная помощь к отпуску.
Навыки
- Деловая переписка
- Организаторские навыки
- Претензионная работа
- Административное право
- Гражданское процессуальное право
- Ведение отчётности
- Договорная работа
- Электронный документооборот
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела кадров
Сургутские городские электрические сети
Полный день
Сургут
от 100000 RUR
Заместитель начальника отдела (инженер-проектировщик)
МКУ Служба единого заказчика по эксплуатации объектов социальной сферы Сургутского района
Полный день
Сургут
от 119350 RUR
Управляющий директор по розничному бизнесу, г. Новый Уренгой
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Сургут
от 100000 RUR
Ведущий инженер (по сантехническим работам)
МКУ Служба единого заказчика по эксплуатации объектов социальной сферы Сургутского района
Полный день
Сургут
от 84700 RUR
Директор клиники лазерной хирургии "Варикоза нет"
Клиника Варикоза нет
Полный день
Сургут
до 250000 RUR
Полный день
Сургут
от 130000 RUR
