Менеджер по сопровождению клиентов

Федеральная компания по производству полимерной упаковки. Уже более 15 лет на рынке обеспечивает российские предприятия упаковочными материалами и находит решения в самых нестандартных и сложных задачах.

Что предстоит делать?

- Сопровождать только действующих клиентов (без поиска и «холодных» звонков);

- Ежедневно прозванивать постоянных клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания;

- Принимать заявки, выставлять счета и контролировать выполнение заказов;

- Запускать заказы в производство и организовывать отгрузки готовой продукции;

- Контролировать наличие и подписывать универсальные передаточные документы (ОПД);

- Назначать встречи с клиентами при необходимости.

Кого мы ищем?

- Внимательного и ответственного специалиста, готового стабильно выполнять KPI;

- Коммуникабельного человека, который умеет работать с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения;

- Уверенного пользователя ПК (знание 1С не требуется);

- Человека, готового обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Условия:

• Заработная плата: оклад 60000 руб. + KPI;
• График работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 09:00-18:00;
• Поддержку на старте: обучение, наставничество, помощь руководителя.
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Дружественная атмосфера в коллективе, лояльное демократичное руководство;
• Комфортабельный и современный офис продаж.