Руководитель отдела продаж

О компании

Бренд OKSANA KOSAREVA был основан в 1998 году в Нижнем Новгороде и с тех пор следует уникальному видению моды, которое объединяет премиальные натуральные материалы, осознанное потребление и экологичное производство. Мы создаем дизайнерскую одежду, которая служит своим владельцам десятилетиями, поддерживая философию slow fashion. Наши лимитированные коллекции, в изготовлении которых, используются исключительно натуральные ткани в основном итальянского производства, созданы со смыслом, знанием и вниманием к деталям. Одежда OKSANA KOSAREVA отличается дизайнерским подходом к повседневному гардеробу, яркими и чистыми цветами, высококачественными материалами и мастерством исполнения. Каждая наша вещь - это результат сплоченной профессиональной работы Дизайнера, конструкторов, высококвалифицированных портных и специалистов нашего бренда.

ЦКП: Организация и контроль продаж товаров компании и увеличение прибыли компании. Разработка стратегии привлечение и удержание клиентов.

Задачи:

• Управление направлениями продаж с целью выполнения плана продаж командой;

• Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения;

• Организацию мероприятий по обучению менеджеров и поддержанию их высокого уровня мотивации;

• Внедрение мер по совершенствованию технологии продаж в компании;

• Адаптация сотрудников своего подразделения и их обучением для достижения оптимального результата;

• Написание всех регламентов, инструкций, постоянное обновление базы знаний;

• Управленческие решения для роста выручки компании;

• Разработка общей стратегией развития продаж компании вместе с руководством;

• Анализ конкурентов, поиск точек роста для системы продаж компании;

• Создание плана наполнения сайта для блоков продаж;

• Контроль за выполнением планов развития;

• Поддержание и развитие существующей клиентской базы;

• Разработка концепции построения отношений с клиентами;

• Участие в разработке бизнес-плана развития бренда и планов продаж на год, сезон;

• Системная деятельность, направленная на рост существующих каналов продаж;

• Открытие новых направлений и территорий;

• Определение приоритетных направлений по развитию клиентской базы;

• Прогнозирование продаж, подготовка и реализация мероприятий по выполнению планов продаж;

• Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров;

• Поддержание и развитие эффективных отношений с клиентами компании;

• Формирование эффективной структуры направления, системы мотивации;

• Подбор, адаптация, обучение сотрудников;

• Организация планового обучения работников отдела продаж: тренинги, разбор кейсов, совместные "полевые" встречи с предоставлением корректирующей обратной связи. Анализ работы каждого менеджера на каждом этапе «воронки продаж», обнаружение отклонений и их устранение;

• Разработка предложений по оптимизации процессов работы, направленных на достижение целевых значений KPI;

• Разработка, оптимизация процедур и инструкций;

• Разработка сценариев и скриптов по продажам продуктов;

• Участие в определении ценовой политики, условий предоставления скидок, методов продаж, акций;

• Контроль документооборота, дебиторской и кредиторской задолженности клиентов;

• Построение эффективных бизнес-процессов взаимодействия и коммуникации со смежными службами (маркетинг, IT, производство, логистика и т.д.);

• Разработка и реализация программ, направленных на увеличение объема продаж у существующих клиентов, привлечение новых, удержание и стимуляцию спроса, создание новых продуктов и линеек;

• Разработка, бюджетов на проведение мероприятий по повышению продаж;

• Контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов;

• Отчётность по результатам работы;

• Разработка и внедрение правил и методов работы, а также стандартов обслуживания;

• Формирование предложений по организации дополнительных услуг и сервисов;

• Работа с претензиями, решение спорных вопросов;

• Разработка партнёрских программ и программ лояльности;

• Развитие отдела продаж постоянно совершенствуя технологии. Оценка внедренных новых технологий продаж, сравнение показателей «до и после», плановые и фактические. Анализ работы отдела продаж, чтобы находить в работе слабые места и устранять их;

• Управление сотрудниками (проведение планерок: ежедневные/еженедельные, помощь продавцам заключать крупные сделки, помощь продавцам в решении конфликтных ситуаций с клиентами);

• Создание стратегии по росту оборота и росту прибыли компании. Поднятие среднего чека;

• Поиск выхода на новые рынки, в том числе и зарубежные. Открытие новых точек продаж по России. Контроль региональных представительств и филиалов, поиск способов улучшения их показателей;

Для нас важно:

• Опыт работы в аналогичной должности
• Знание 1С, MS Office
• Ответственность, внимательность, аккуратность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

• Корпоративная скидка на вещи нашей коллекции для сотрудников Компании;
• График работы 5/2;
• Оформление согласно ТК;
• Работа в доброжелательной атмосфере в стильном офисе в центре города;
• Перспективы карьерного роста в сфере fashion:

Возможность стать частью команды, которая ставит качество и экологичность на первое место.