Администратор (стоматологическая клиника)

Кто мы?

Аполлония Дент – это клиника, созданная с одной простой мыслью — стоматология должна быть человечной и вот уже 20 лет мы относимся к пациентам не как к «случаям», а как к людям, которые пришли за помощью. Эта философия стала нашей ДНК.

Мы расположены в самом центре города Тюмени.

В нашей команде 80+ профессионалов, подаривших уверенность более 22 000 пациентам. И мы всегда растем дальше!

Мы уделяем большое внимание сервису, поэтому главная задача администратора клиники — это забота о пациентах, грамотная запись на прием, управление расписанием, поддержание высокого сервиса и комфорта.

За что наши сотрудники ценят работу у нас?

• Высокая стабильная заработная плата (за 15 рабочих смен);
• Удобный график работы, с которым легко соблюдать work life balance;
• Психологический комфорт и открытый безопасный диалог с руководством (вы можете обратиться к вашему руководителю или HR по любому вопросу и будете услышаны);
• Атмосфера взаимовыручки и поддержки (у нас стабильный состав ресепшн, новичков встречаем дружелюбно и помогаем в адаптации);
• Забота компании о здоровье и благополучии своих сотрудников (ежегодное бесплатное прохождение медицинского обследование, специальные условия для лечения в нашей клинике, профессиональная гигиена один раз в год, ручной массаж);

Из чего состоит рабочий день?

• В смену работает три администратора, каждый из которых отвечает за свой участок работы и помогает коллегам.
• Администратор встречает пациентов клиники, помогает оформить документацию, заботится о комфорте пациента перед приемом.
• Рассчитывает пациентов, соблюдает кассовую дисциплину.
• Помогает в формировании эффективного расписания приема (следит за отменами и переносами, работает с очередью пациентов, записывает на дальнейшее лечение).
• Администратор нашей клиники не принимает звонки первичных пациентов (у нас есть выделенный колл-центр).

Нам важно, чтобы наши сотрудники обладали такими качествами:

• Человеколюбие, желание помогать людям, открытость и работоспособность.
• Готовность работать с большими объемами информации по стандартам, принятым в компании;
• Наши пациенты отмечают приветливость, деликатность в общении и внимательность администраторов, и для нас это важно!

Работа требует объемных знаний, от всех сотрудников клиники, поэтому нам важно, чтобы вы были готовы учиться и интересовались медициной.

Если наши ценности вам близки, и считаете, что сделаете нашу команду сильнее, то мы ждем Ваших откликов.