Старший специалист по претензиям (г. Новосибирск)

Требования:

• Грамотная речь, знание правил этикета телефонных переговоров.
• Опыт работы с претензиями будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Быстрая обучаемость.
• Стрессоустойчивость, самостоятельность, целеустремлённость.

Обязанности:

• Работа на складе, отбраковка товара при выгрузке/загрузке машин.
• Обработка, разбор и контроль претензий по товарам от клиентов.
• Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа.
• Работа в 1С.
• Выполнение задач руководителя.

Условия:

• График 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Заработная плата от 75 000 рублей.
• Тёплое и безопасное рабочее место.

В Сима-ленд у каждого из нас есть:

• Стабильные выплаты — 2 раза в месяц без задержек.
• Материальная поддержка: отпускные, больничные, декретные и т. д.
• Совместные праздники и корпоративы.
• Дружный коллектив, с которым комфортно работать и отдыхать.
• Оптовые цены на товары интернет-магазина.

Станьте частью нашей команды — мы ждём ваш отклик!