Управляющий в загородный глэмпинг в Московской области (Волоколамск)

Управление, решение административно-хозяйственных вопросов

Найм и обучение персонала

Организация работы и контроль персонала (выход на смену, выполнение рабочих задач, своевременное внесение данных в базе, заполнение отчетов)

Ведение деловой переписки, деловое общение

Купирование или решение конфликтных ситуаций как внутри коллектива, так и с клиентами

Заключение договоров, документальное сопровождение

Поддержание технического состояния Глэмпинга. Своевременный (планово-предупредительный) ремонт /замена инфраструктуры

Касса, инкассация, ежедневные отчеты

Приведение и контроль соответствия отеля нормативной документации проверяющих органов (МЧС, Роспотребнадзор и тп)

Контроль и корректировка ценовой политики

Взаимодействие с сервисами бронирования (размещение и контроль актуальности информации об Глэмпинге, генерация положительных отзывов, своевременное получение денежных средств и закрывающих документов)

Безопасность (физическая, пожарная, гигиеническая, техническая, информационная и пр.)

Составление управленческой отчетности

Формирование предложений по внедрению улучшений для повышения имиджа и прибыльности Глэмпинга, их утверждение и внедрение

Расчет з/п персонала

Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками (контрагентами)

Требования:

• Общие требования:

  • Образование: Высшее образование в области гостиничного и ресторанного бизнеса, менеджмента или смежных областях.

  • Опыт работы: Минимум 3 года на руководящих позициях в сфере гостеприимства, предпочтительно в глэмпингах, отелях или курортах премиум-класса.

  Профессиональные навыки:

  • Управление операциями: Опыт организации и координации всех аспектов работы глэмпинга, включая бронирование, обслуживание гостей, уборку и техническое обслуживание.

  • Финансовое управление: Умение составлять и контролировать бюджет, анализировать финансовые показатели, разрабатывать стратегии по увеличению доходов.

  • Маркетинг и продажи: Знание современных методов продвижения услуг, опыт работы с социальными сетями и онлайн-платформами для привлечения клиентов.

  Личностные качества:

  • Лидерство: Способность вдохновлять и мотивировать команду, обеспечивая высокий уровень обслуживания.

  • Коммуникабельность: Отличные навыки общения, умение находить общий язык с разными категориями гостей и персоналом.

  • Стрессоустойчивость: Умение работать в условиях многозадачности и быстро реагировать на возникающие проблемы.

  • Креативность: Способность генерировать новые идеи для улучшения сервиса и создания уникального опыта для гостей.

  • Организационные способности: Умение планировать мероприятия, управлять ресурсами и контролировать выполнение задач.

Условия:

Гибкая бонусная система и возможность заработка без ограничений, все зависит только от Вас, с средним заработком не менее 150 000 руб./мес.

гарантированный доход, с фиксированным окладом

при необходимости, для проживания предоставляется отдельный обустроенный дом в живописном и экологичном месте

корпоративное обучение

возможность работать в атмосфере высокого уровня сервиса и клиентами сегмента премиум