SMM-менеджер | Цветы и букеты

(✿◕‿◕) Привет! Это Rosemarkt — сервис доставки цветов. Доставляем цветы с 2011 года.

У нас два вида аккаунтов, и каждый работает на свою цель:

★ RoseМarkt (основной бренд):

Контент здесь — про продукт, пользу, доверие и конверсии.
Что должно быть:
• Подборки букетов по поводу, стилю, сезону
• Отзывы
• Сборки букетов — эстетика, процесс, звук, детали
• Услуги (например, корпоративные заказы, срочная доставка и т.д)
• Акции (просто, понятно, с подачей выгод и условий)
• Творческие ролики, тренды, идеи, вдохновение и так далее
• Важна динамичность роликов

★ Дима Киро (личный блог для привлечения трафика в Розмаркт):

Контент здесь — хайповый, личный, смелый, вовлекающий.
Это маркетинг, за который потом будет стыдно, но который обеспечит большие охваты. ДК должен создавать эмоциональную заинтересованность, хайп.

Что должно быть:
• Жизненные ситуации, ролики с которыми хочется отправить другу/подруге (жиза)
• Опыт: «сделал — получилось / облажался — вот как»
• Самоирония, откровенность, тренды
• Взгляд на проблемы в отношениях с непривычной стороны

♡ Контент нужен дерзкий, цепляющий, чтобы читателю захотелось: «Сохраню», «Отправлю другу», «Подпишусь».

▷ Общие ожидания

Мы ищем человека, который:
• Понимает цель контента — не “просто красиво”, а про вовлечение, подписки, продажи.
• Владеет навыками мобильной съемки; снимаем не на личный телефон, а на рабочий (IPhone 15 Pro).
• Готов к выездным съемкам: на улице, в студии.
• Не ленится переснимать дубль, ищет лучший кадр и ракурс. Пересматривает отрывок в моменте.
• Предлагает свои идеи и аргументирует, почему они сработают.
• Не делает “шаблонный” и “водянистый” контент — нам нужен живой, захватывающий визуал и смысл.
• Умеет анализировать, знаком со словом "отчетность".
• Лояльно реагирует на правки и быстро вносит корректировки.
• Умеет сдать готовый ролик в сроки, без переносов и откатов.
• Умеет писать интересные заголовки, захватывающие хуки.

SMM-менеджер должен уметь организовать создание и публикацию контента на всех площадках: соцсети, площадки отзывов, email-рассылки, платформы для видео и текстовых блогов.

Перспективы: рост до руководителя отдела контента с видеографом, аналитиком, фотографом, сценаристом, монтажером, менеджером по коллаборациям.

Основные KPI: выручка и количество заказов.

▷ Испытательный срок (1 месяц)

Ожидаемые результаты на первый месяц:

• Контент PM:
– 5 Reels
– 5 постов
– 12 сторис

• Контент ДК:
– 5 Reels
– 3 поста
– сторис по желанию, ваши идеи

Можно сделать больше контента, но не меньше.
Испытательный срок начинается с первого дня съемки какого-либо контента.

• Работа по графику и регулярность съемок:
– Съёмки по вторникам, средам и четвергам, пятница — монтаж, досъём, планирование следующей недели и прочие дела;
– Отчетность по проделанной работе — по понедельникам.

• Съёмки в нашей мастерской на Гончарной, 6 (в основном), на фотострудиях и в городе (иногда). Приезжать нужно с понедельника по пятницу. Около 3-4 часов в день.

• Документация:
– В моменте создаете базу знаний (гайд по визуалу, структуре контента, сторис, Reels)
Например, вы использовали определенный фильтр, где найти, название. Какой метраж у Reels должен быть. Какую музыку ставить и так далее.
– Аналитика (таблица с охватами, вовлечением, переходами и смотрим по базе знаний что делали)
– Отчётность (в конце месяца + выводы, гипотезы)

Предстоит работать с командой профессионалов во флористике: основатель, флористы, помощники флористов, менеджеры, администраторы, шеф-флорист, методолог, тренер по продажам и курьеры.

Для глубокого понимания клиентов у вас будет доступ к CRM и отчетности компании, а также личные интервью с сотрудниками. Также, можно погружаться в специфику работы через наши ролики на YouTube.

Сопроводительное письмо внимательно рассмотрит руководитель, Дмитрий Киро. Возможно, на это потребуется 2-3 дня. Пожалуйста, не звони! Если он не дал письменного ответа, возможно твоё предложение не заинтересовало или затерялось. При желании можно попробовать откликнуться ещё раз.

❌ Красные флаги:

• отсутствие сопроводительного письма по заданию выше;
• резюме в виде вложенного файла или ссылки на телеграм-канал, на который нужно подписаться, чтобы посмотреть содержимое;
• запросы ссылок на аккаунты: ожидаем от сотрудника умение пользоваться поиском.

Первое собеседование — по видеосвязи. Второе — очное, в нашей цветочной мастерской на Гончарной, 6.

Стажировка — по итогам собеседования.