Москва, Марксистская улица, 3с5
Обязанности:
1. Утренний сбор, план работы на текущий день студии с 10-12 утра с командой. Контроль задач по дейли рутин (день, месяц)
2. Контроль и анализ отчётностей в CRM в Гугл-Таблицах, контроль РТА, сведение таблиц, ОС аналитики сотрудникам, конверсии сотрудникам, ведение расходов.
3. Планы по заявкам, выручкам, пробным.
4. поиск сотрудников, проведение собеседований, стажировка, адаптация, контроль и мотивация сотрудников.
5. Финансовое и стратегическое планирование на месяц, триместр, полугодие, год.
6. Решение текущих вопросов по осуществление оперативного управления, решение технических и хозяйственных вопросов.
7. Контроль функционирования студии, в том числе и внешний вид, организация ремонтов, доставки инвентаря, расход материалов.
8. Составление и выполнение бюджета студии на месяц/год;
9. Выполнение плана продаж и контроль конверсий по всем пунктам сети;
10. Мотивация персонала, контроль эффективности работы сотрудников.
11. Контроль сервиса и качества предоставляемых услуг.
12. РАБОТА С МАРКЕТИНГОВЫМ ОТДЕЛОМ.
13. Работа с клиентской базой, сбор и анализ информации по индустрии и рынка.
14. Курирование всех сотрудников.
15. Поиск партнеров и переговоры, заключение договоров.
Требования:
Опыт работы в управлении фитнес-клубом, студией или спортивным залом, салоном красоты, ритейл от 1-го года.
Опыт в продажах, навык личных продаж и работы с клиентами в сфере услуг.
Понимание процессов аренды, закупок, логистики, работы персонала.
Управление персоналом (найм, обучение, мотивация тренеров и администраторов).
Финансовая грамотность (составление бюджета, контроль доходов/расходов, анализ KPI).
Маркетинг и продажи (продвижение студии, поиск и привлечение партнеров, работа с акциями, абонементы).
CRM-системы (умение работать с программами учета клиентов).
Продвинутый пользователь ПК и опыт работы с excel и Google-таблицами.
Клиентоориентированность (разрешение конфликтов, работа с отзывами, повышение лояльности).
Личные качества:
Лидерские способности и организаторские навыки.
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Коммуникабельность и презентабельный внешний вид.
Гибкость и готовность к ненормированному графику.
Знание трендов фитнес-индустрии будет преимуществом.
Возможность анализа конкурентов и возможностей адаптации стратегии развития.
Условия Работы:
Оклад 88.500₽ + премия с продаж
Рабочее место, рабочая техника для работы , работа из студий
График 5/2, с 12:00-20:00, в выходные быть на связи
Обучение и тренировки за счет компании
Дружный коллектив
Сеть студий массажа лица FaceRoom
Москва
от 150000 RUR
Москва
до 200000 RUR
BETONE WOMAN (ИП Абашидзе Виктория Зурабиевна)
Москва
до 300000 RUR
Сеть клиник Подружки
Москва
от 90000 RUR
BETONE WOMAN (ИП Абашидзе Виктория Зурабиевна)
Москва
до 200000 RUR
Сеть клиник Подружки
Москва
до 130000 RUR
Студия красоты Fly Lashes
Москва
до 150000 RUR
Москва
до 135000 RUR