Главный бизнес-аналитик

Чем предстоит заниматься:

• Разбор схем бизнес-процессов оказания государственных услуг, выявление узких мест;
• Подготовка и обеспечение описания процессов оптимизации оказания государственной услуги;
• Взаимодействие с ФОИВ по процессу оказания государственной услуги;
• Изучение нормативно-правовой базы оказания государственной услуги и формирование предложений по ее изменению под оптимизированный процесс;
• Формирование докладов и отчетности для руководства.

Необходимые знания и навыки:

• Высшее образование (техническое или экономическое);
• Опыт описания и оптимизации сложных бизнес-процессов, умение выявлять и анализировать проблемные зоны, а также опыт разработки предложений по улучшению процессов;
• Навыки проведения интервью с бизнес-пользователями;
• Знание и владение современными методологиями описания бизнес-процессов (опыт работы с нотациями BPMN, EPC, IDEF0);
• Понимание принципов процессного управления;
• Понимание принципов работы системы государственных услуг, знание нормативно-правовой базы в сфере госуслуг;
• Опыт работы с порталом Госуслуг и аналогичными системами, понимание процессов цифровизации госуслуг;
• Умение работать с большими массивами данных, навыки статистического анализа, способность формировать выводы на основе анализа;
• Опыт разработки метрик эффективности;
• Умение составлять технические задания, навыки разработки функциональных требований, а также опыт написания регламентов и инструкций;
• Составление отчетов и презентаций, разработка концепций и предложений, ведение проектной документации, подготовка аналитических материалов;
• Навыки работы с MS Visio, ARIS, Business Studio, MS Office (продвинутый уровень), СЭДом, инструментами бизнес-аналитики;
• Базовые знания SQL, опыт работы с базами данных, понимание принципов работы информационных систем.

Что мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, график работы: 5/2 (возможен гибридный формат);
• Работа со всеми государственными органами, владельцами и ответственными за услуги;
• Предоставление права на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации и последующих призывов в военное время для граждан, пребывающих в запасе ВС РФ (для военнообязанных);
• Страховка ДМС: расширенная программа медицинского страхования, включающая стоматологию, телемедицину и страхование путешественников (подключаем после прохождения 3-х месячного испытательного срока), скидки на страхование для членов семьи;

• Фитнес: предоставляем корпоративные скидки на клубные карты;

• Офис в центре Москвы (м. Красные ворота/Тургеневская/Чистые пруды/Сретенский бульвар).