Консультант ДМС (страховая компания)

Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Консультанта ДМС (входящая линия) с медицинским образованием для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга.

Мы предлагаем

• Полностью удаленный формат работы (высылаем вам курьером к первому дню корпоративный ноутбук и гарнитуру)
• Работу в крупнейшей компании
• Трудоустройство с первого дня обучения в полном соответствии ТК РФ (трудовой договор)
• График на ваш выбор 5/2 или 2/2, без переработок
• Конкурентный уровень оклада (обсуждаем в индивидуальном порядке с каждым кандидатом)
• Ежемесячный бонус
• Соцпакет (полис ДМС, страхование от несчастного случая, оплачиваемые отпускные и больничные)
• Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника
• Полную информационную поддержку и помощь в решении затруднительных рабочих вопросов и клиентских обращений даже после окончания вашего обучения — коллеги (старшие консультанты) всегда на связи и помогут вам

Задачи будущего сотрудника

• Работа консультантом на телефонной линии поддержки клиентов ДМС (не продажи)
• Прием входящих обращений (звонков/e-mail) от застрахованных и решение их запросов (запись на прием в ЛПУ/ вызов СМП и организация экстренной госпитализации/ консультирование по услугам ДМС, входящих в полис застрахованного)
• Взаимодействие с ЛПУ (преимущественно по e-mail), составление гарантийных писем

Наши ожидания от кандидата

• Оконченное медицинское образование (высшее или среднее)
• Опыт работы на аналогичной позиции от полугода (медицинский пульт) или опыт работы в практической медицине от полугода
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Наличие стабильного Интернет-соединения дома и тихого места для работы, всё остальное мы предоставим