Оперативный дежурный

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать текущие письменные и устные заявки в режиме телефонной связи, посредством электронной почты на оказание различных услуг, выполнение работ, регистрировать их в журнале учета, с указанием даты, времени, фамилии, должности и телефона заказчика работ
• Вести диспетчерскую документацию, отчетность для руководителя
• Осуществлять мониторинг и контроль состояния исполнения поступивших заявок
• Принимать заявки от смежных департаментов ВДНХ (арендаторов, резидентов, партнеров, участников выставок и т.д.) на оказание различного вида услуг и выполнения работ (транспортное обеспечение, уборка, клининг, монтаж/демонтаж ограждений и т.д.) и доводить эти заявки до соответствующих подразделений
• Доводить до заказчиков работ согласование или отказ в выполнении заявок, в связи с перераспределением сотрудников Департамента
• Определять первоочередность выполнения заявленных работ, согласовывая их с плановыми работами службы эксплуатации и контролировать выполнения заявок

Требования:

• Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности
• Знание порядка учета заявок и ведения отчетной документации
• Ответственность, исполнительность, умение быстро принимать решение, коммуникабельность, умение работать с поступающей информацией
• Уверенный пользователь Excel, Word

Условия:

• График работы 2/2 (с 8.00 до 20.00)

• Полностью белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц (25 числа - аванс, 10 числа - заработная плата)

• Официальное оформление в штат с 1 рабочего дня

• Оплачиваемые отпуска и больничные листы

• Выплата 13-й заработной платы

• Профсоюз

• Социальные выплаты к значимым событиям в жизни

• Дополнительные дни отпуска за стаж работы

• Корпоративный психолог

• Программа лояльности

• Возможность бесплатного посещения музеев по всей России по карте Icom

• Возможность карьерного роста и профессионального обучения