Помощник специалиста по настройке и внедрению Битрикс24 CRM

Кто нам нужен?
Если вы открыты к новым знаниям, внимательны к деталям и хотите развиваться в области, где можно помочь бизнесу работать лучше — эта роль для вас!

Вы станете важным звеном между клиентами и технологиями CRM — Битрикс24/ amoCRM — и научитесь создавать системы, которые действительно облегчают работу людям.

Что вы будете делать?
Начинаем с простого — учимся и растём вместе
В первые недели вы будете работать с простыми и важными задачами: контролировать процесс выставления счетов, общаться с клиентами, фиксировать результаты и помогать в ежедневных операциях.

Под чутким руководством опытного наставника вы постепенно освоите новые инструменты и техники, которые помогут вам расширить круг обязанностей и уверенно двигаться к более сложным задачам.

Постепенно — глубже в процессы и настройки CRM

Чем предстоит заниматься:
1. Понимать и анализировать (60-70% времени)

- Встречаться с клиентами онлайн: владельцами бизнеса, руководителями отделов

- Внимательно слушать, разбираться в их процессах и проблемах

- Искать, как сделать работу клиентов проще и эффективнее с помощью CRM-систем

- Переводить бизнес-задачи в понятные технические задания для команды разработчиков (при их привлечении)

2. Настраивать CRM под задачи клиентов

- Проектировать и конфигурировать системы Битрикс24/amoCRM

- Настраивать карточки контактов, сделки, воронки продаж — чтобы всё работало логично и удобно

- Интегрировать CRM с почтой, телефонией, соцсетями и другими сервисами

- Автоматизировать рутинные задачи: от отправки счетов до напоминаний и постановки задач

3. Обучать и поддерживать

- Помогать сотрудникам клиентов быстро освоить CRM

- Отвечать на вопросы и поддерживать после запуска проекта

- Следить за ходом проекта, планировать задачи и фиксировать результаты

---

Почему стоит работать именно у нас?
Развитие с нуля
- Вы не останетесь одни — опытный наставник всегда рядом

- Уже через 1,5–2 месяца сможете самостоятельно вести несколько проектов

- Получите уникальный опыт в бизнес-анализе и погрузитесь в разные отрасли

Команда и атмосфера
- Доброжелательный коллектив

- Мы ценим ваши идеи и поддерживаем инициативу

- Ошибки — это часть обучения, мы поддержим вас на пути к успеху

- Прозрачная система мотивации: оклад + премии + бонусы, доход растёт без переработок

Удобство и безопасность
- Удалённая работа — экономьте время и силы

- Компенсируем обучение и развитие — мы заинтересованы в вашем росте

- Реальные перспективы карьерного роста: от помощника до руководителя подразделения

- Оплатим вам Telegram Premium для работы

Наши ожидания от будущего коллеги:

- Высокий уровень самоорганизации и мотивации
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК (Google Docs, CRM-системы)
- Желательно опыт работы в B2B продажах в сфере IT, digital-маркетинга
- Стабильный интернет и тихое рабочее место для общения с клиентами по телефону и онлайн
- Если опыта нет, но есть желание развиваться - всему обучим
- Энергичность, эмпатия и умение слышать клиента.
- Желание учиться и развиваться.
- Образования в области "Бизнес-информатика" или "Прикладная информатика" будет преимуществом и поможет быстрее вникнуть в процессы и задачи.

---

Как к нам присоединиться?
Если вы чувствуете, что готовы расти и развиваться вместе с нами, отправьте резюме и сопроводительное письмо.

Мы ждем именно вас! Начните свой путь в мире CRM и помогайте бизнесу становиться лучше и эффективнее вместе с нашей командой.