Консультант – эксперт в Точке обслуживания №1, г. Аксу

предоставление клиентам подробной и достоверной информации об условиях договора о жилищных строительных сбережениях, правилах и условиях его заключения и исполнения, об общих условиях проведения Банком операций, о тарифных программах Банка, условиях вклада и предоставления (погашения) займов, о значении оценочного показателя для получения жилищного займа, о реализуемых Банком программах и проектах, о размерах и порядке оплаты комиссии Банка;

проведение необходимых расчетов по определению размера вклада и погашения займов Банка;

проведение мероприятий по заключению клиентами договора о жилищных строительных сбережениях в соответствии с внутренним документом Банка, регламентирующим порядок заключения договоров о жилищных строительных сбережениях, открытия, обслуживания и закрытия сберегательных и текущих счетов в АО "Отбасы банк",

определение суммы, срока, цели займа, предлагаемого Залогового обеспечения;

консультирование клиентов по условиям и порядку участия в реализуемых Банком программах и проектах, приему (аннулированию) заявлений и документов для участия программах/проектах;

осуществление действий по приему, проверке и обработке документов, принятых от клиентов Банка

создание карточки клиента в BPM, внесение изменений в карточку клиента (актуализация адреса проживания, № и даты выдачи документа, удостоверяющего личность, изменение кодового слова, изменение контактной информации);

информирование о видах и условиях кредитования, в том числе в которых не предусмотрено взимание комиссий и иных платежей, учитываемых при расчете годовой эффективной ставки вознаграждения по Займу;

проведение предварительного расчета платежеспособности Заемщика/Созаемщика/Гаранта (далее – предквалификации) и заведение Предквалификационой заявки и дальнейшее её сопровождение;

оказание помощи клиентам при пополнении счета/погашении кредита посредством платежных терминалов Банка

информирование клиентов о проводимых акциях в Банке.