Вакансия Стажер-консультант в городе Пермь

Описание вакансии

Обязанности:

Первичный анализ, классификация и маршрутизация запросов, назначение исполнителей;
Отслеживание и ведение статусов заявок в системе HelpDesk
Контроль соблюдения качественных и временных параметров обслуживания заказчиков;
Консультации в пределах пользовательских инструкций и базы "Типовых вопросов и ответов";

Требования:

Условия:

Работа в стабильной компании, основанной в 1992 году
Обеспечиваем техникой (ноутбук, второй экран, гарнитура).
Сертификация за счет компании.
Ежегодная аттестация, по итогам которой формируется индивидуальный карьерный план развития.
Достойный уровень оплаты труда.
Работу в дружной команде профессионалов.
Медицинское страхование сотрудника и его детей (ДМС).
Развитая корпоративная культура: неформальные мероприятия, интеллектуальные игры, возможность заниматься волонтерской деятельностью и благотворительностью, творческие вечера.
наличие скидочной системы для сотрудников: 20% на посещение массажного салона, от 10% на абонементы в фитнес-центры, в школу танцев, 15% на посещение скалодрома многое другое.

Посмотреть контакты работодателя