Аккаунт - менеджер IT

Привет, на связи HandsApp – аккредитованная IT-компания. Мы создаём крутые мобильные приложения, берём на себя аутсорс и помогаем с аутстаффингом!

В связи с расширением команды и масштабированием проектов мы в поиске аккаунт-менеджера!

Какие качества хотим видеть у тебя:

• Опыт работы аккаунт-менеджером или менеджером по продажам от 3 лет, желательно в сфере IT / digital / HR

• Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения

• Уверенность в переговорах и решение конфликтных ситуаций

• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности

• Владение Google Docs, CRM, базовые знания Excel

• Будет плюсом: понимание IT-рынка и технологий, опыт в аутстаффинге / IT-рекрутменте будет плюсом

Задачи:

• Ведение клиентов: контроль процессов после закрытия вакансии (онбординг, адаптация, поддержка)

• Построение и поддержание доверительных отношений с клиентами и подрядчиками

• Работа с входящими запросами клиентов, помощь в решении оперативных вопросов

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов и разработчиков

• Участие в переговорах и статус-созвонах

• Поддержание актуальности информации в CRM и внутренних таблицах

• Взаимодействие с рекрутерами, HR и юристами

Что предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- Все плюшки и льготы для аккредитованных IT компаний;
- Хорошая ЗП, с дальнейшим ростом по мере профессионального развития( оклад+%);
- Комфортный офис в центре города с большой парковкой;
- Рабочий MacBook;
- Дружный, сильный коллектив;
- Корпоративные тусовки, выезды и прочее))

Мы категорически против бюрократии. Бумажки, заявления, жёсткий график, иерархичная структура – не про нас. Мы адекватны и лояльны – обо всем договоримся.