Ассистент менеджера по работе с B2B клиентами

ООО "БМК РУС" - дистрибьютор сантехнического оборудования приглашает в дружный коллектив менеджеров по работе с клиентами с перспективой карьерного роста.

**Мы ищем:**
Менеджера по работе с клиентами, который станет ключевым звеном в построении долгосрочных и доверительных отношений с нашими клиентами. Если вы коммуникабельный, стрессоустойчивый и целеустремленный специалист, готовый развиваться в динамичной среде, то мы ждем вас в нашей команде!

---

**Обязанности:**
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Обработка входящих запросов (звонки, электронная почта, мессенджеры).
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Решение спорных ситуаций и работа с возражениями.
- Ведение клиентской базы и документооборота.
- Анализ потребностей клиентов и предложение индивидуальных решений.
- Участие в разработке и внедрении программ лояльности.
- Сбор обратной связи от клиентов и передача информации в соответствующие отделы.

---

**Требования:**
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
- Навыки работы с 1С, Excel.
- Умение грамотно и четко излагать мысли устно и письменно.
- Навыки работы с возражениями и решения конфликтных ситуаций.
- Ориентация на результат и клиентоориентированность.
- Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.
- Знание основ деловой переписки и этикета.

---

**Мы предлагаем:**
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Конкурентную заработную плату (оклад + бонусы).
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
- Обучение и профессиональное развитие за счет компании.
- Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.
- Корпоративные мероприятия и бонусы.

---

**Условия работы:**
- График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00)
- Место работы: г. Долгопрудный Промышленный проезд

---

**Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте нам делать клиентов счастливыми!**