Руководитель направления/Руководитель развития/Управляющий

В связи с открытием клуба борьбы (боевых искусств, самообороны для взрослых и детей) в г. Саранск мы ищем энергичного и целеустремленного Управляющего нашим клубом, который готов стать частью нашей команды!

Наставником нашего клуба будет Серафим Петрович Томилин, мастер спорта СССР, десятикратный чемпион мира и двенадцатикратный чемпион России по греко-римской борьбе среди ветеранов, заслуженный работник физической культуры Республики Мордовия.

НАША ЦЕЛЬ: стать ведущей школой греко-римской борьбы в РФ по числу чемпионов мира!

Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегий развития нашего клуба;
• Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.
• Выстраивание и поддержание ключевых бизнес-процессов клуба, оценка производительности;
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества предоставляемых услуг, урегулирование сложных кейсов, управление репутацией бренда;
• Поддержание концепции сервиса и создание комфортной атмосферы в клубе;
• Совершенствование системы обслуживания, автоматизация бизнес-процессов;
• Взаимодействие с подрядными организациями по техническим вопросам, обеспечение исправности всего оборудования;

Что мы ожидаем от вас:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и позитивный настрой каждый день;
• Желание помогать людям, доброжелательность и умение находить подход к каждому клиенту;
• Презентабельный внешний вид и дружелюбное отношение — вы лицо нашего клуба;
• Видение и четкое понимание процесса привлечения новых клиентов;
• Опыт успешных кейсов реализации подобных проектов с экономической эффективностью для бизнеса;
• Опыт запуска проектов с нуля будет считаться преимуществом;
• Знание программ Word, Excel, PowerPoint — для ведения документации и отчетности;
• Опыт работы с соцсетями — приветствуется;
• Опыт работы в сфере обслуживания, продаж или администрирования будет преимуществом;
• Опыт работы с CRM системами будет преимуществом.

Что вы получите:

• Комфортный график работы, 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Заработная плата по итогам собеседования;
• Дружелюбный коллектив единомышленников, интересные задачи и возможность реализовать свои идеи;
• Компенсация сотовой связи;
• Корпоративный отдых;
• Офис в г. Саранск.

Если вы хотите стать частью нашей команды, развиваться профессионально и помогать людям достигать новых вершин — откликайтесь, мы вышлем вам анкету на нашу вакансию и пригласим на собеседование!