Администратор клиники

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Открытие/закрытие клиники
• Поддержание высокого уровня сервиса на ресепшене, создание уютной атмосферы в зоне ожидания для пациентов
• Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между врачами и пациентами
• Консультирование пациентов по услугам клиники, их стоимости в клинике, по телефону, в мессенджерах
• Оформление медицинской документации (договора, согласия, справки)
• Работа в CRM Renovatio (работа с расписанием: запись, подтверждение)
• Работа с кассовым аппаратом
• Ведение отчетности
• Bitrix24 (работа с чатами пациентов: запись, подтверждение, частичное ведение сделок по воронке)

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором от 1 года
• Знание делового этикета и стандартов сервиса
• Любовь к людям и общению, готовность выслушивать, сопереживать и помогать
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, умение работать в команде, доброжелательность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Знание кассовой дисциплины
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в программах Renovatio и Bitrix24 будет преимуществом
• Готовность обучаться новому и развиваться вместе с клиникой

Мы предлагаем:

• График работы: пн-пт 10.00-19.00, 1 час на обед
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата: на время испытательного срока (3 мес) 70000р (на руки), далее от 75000р (на руки)
• Оснащенное рабочее место, комфортная ординаторская
• Общительный, дружный коллектив и руководство открытое к предложениям
• Комфортная клиника в пешей доступности от ст.м. Удельная
• Оплачиваемая стажировка и поддержка коллег

​​​​​