Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании, актуализация данных о клиенте, оформление подключения услуг;
Консультация по расчетам, подготовка расчетно-платежных документов;
Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам;
Работа с документацией;
Предоставление отчётных документов, актов сверок.
Требования:
Наличие опыта работы в обслуживании/сопровождении клиентов;
Рассматриваем в т.ч. выпускников Вузов;
Грамотная устная/письменная речь;
Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel).
Условия:
Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;
Оформление согласно ТК РФ, «белая» заработная плата;
ДМС со стоматологией после испытательного срока
График работы 5/2 с 8 до 17, пт до 15:45 сб. вс выходные;
Сбалансированный курс адаптации;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.