проявлять к ребёнку чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать его физическое и психическое состояние;
оказывать услуги надлежащего качества, в полном объёме и в установленные сроки;
обеспечивать заботу об эмоциональном благополучии ребёнка, индивидуальный подход к нему, учитывая особенности его развития;
незамедлительно информировать получателем социальных услуг обо всех чрезвычайных ситуациях, произошедших с ребёнком во время оказания услуги;
в случае возникновения чрезвычайной ситуации оказать ребёнку посильную доврачебную помощь, при необходимости — вызвать скорую медицинскую помощь;
обеспечивать постоянное наблюдение за действиями ребёнка, исключая оставление его одного без присмотра и передачу третьим лицам;
быть в чистой, опрятной одежде во время работы, общения с ребёнком и заказчиком;
строго соблюдать распорядок дня, составленный получателем социальных услуг;
ежедневно осуществлять прогулки с ребёнком с учётом погодных условий.
Требования:
Соответствие профессиональному стандарту «Няня (работник по присмотру и уходу за детьми)», утверждённому приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 05.12.2018 №769н.
Соблюдение норм профессиональной этики.
Ношение специализированной одежды и обуви при оказании услуг в домашних условиях.
Соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил.
Использование средств индивидуальной защиты в соответствии с действующим законодательством (при необходимости).
Использование для организации досуга ребёнка развивающего и игрового оборудования, предоставленного организацией.
Также социальная няня должна проявлять к ребёнку чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать его физическое и психическое состояние.