Региональный менеджер по сервису

• Отчётность и аналитика.
• Внедрение и контроль новых процедур и стандартов.
• Контроль за выполнением KPI.
• Взаимодействие с дилерами и дистрибуцией.
• Управление сервисной деятельностью в регионах.
• Разработка регламентов/скриптов/акции.

• Знание 1с, Microsoft office, Google Tabs.
• Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные).
• Умение работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.
• Готовность к командировкам по РК.
• Опыт работы в сфере сервисного обслуживания от 3–5 лет.
• Опыт взаимодействия с клиентами и разрешения конфликтных ситуаций.
• Понимание бизнес-процессов компании в послепродажном обслуживании автомобилей.

• заработная плата состоит из 2-х частей (оклад + бонус/KPI).
• обязательно опыт работы в дилерском центре в отделе сервиса/зап.частей.

​​​​