Администратор гостиницы

"ЛЕГЕНДА" – первая современная гостиница в Чкаловске, предлагающая комфортное пространство с уникальной атмосферой, вдохновленной стариной и героической эпохой полярной авиации 30-40 годов.

Мы открыли свои двери и приглашаем в нашу команду ответственного и гостеприимного Администратора гостиницы.

Вам предстоит:

• Создавать атмосферу радушия и комфорта для наших гостей
• Осуществлять прием, регистрацию, размещение и выписку гостей
• Принимать и распределять входящие звонки и документацию
• Работать с кассовым оборудованием и орг. техникой
• Помогать гостям по вопросам, возникающим в процессе размещения
• Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации
• Организовывать для гостей экскурсии, трансферы, покупки билетов (по запросу)
• Контролировать состояние номерного фонда и координировать работу горничных
• Проводить расчетно-кассовые операции, работать с POS-терминалом

Мы ожидаем от вас:

• Знание правил предоставления гостиничных услуг
• Владение деловым и телефонным этикетом
• Вежливость, внимательность, аккуратность, ответственность, тактичность и организаторские навыки
• Грамотную речь
• Уверенное владение ПК, опыт работы в офисных программах и интернет-сервисах

Мы предлагаем:

• Работу в уникальной гостинице с интересной концепцией
• Сменный график работы: 1/2
• Конкурентную заработную плату: оклад + % с продаж товаров и услуг
• Возможность профессионального развития
• Работу в дружном и сплоченном коллективе

Присоединяйтесь к команде "ЛЕГЕНДЫ" и станьте частью нашей истории!

Ждем ваши резюме!