Менеджер-консультант маркетплейса

Почему мы? Наш маркетплейс предоставляет удобную платформу для продаж, и мы ищем нового члена команды, который поможет нашим продавцам. Если вы любите общение, технологии и результат — вам к нам!»

Обязанности:

• Консультирование продавцов по вопросам размещения на маркетплейсе (контроль заказов, сбор обратной связи, информирование.)

• Обработка входящих заявок через звонки, мессенджеры и email.

• Сопровождение продавцов от первого контакта до успешного старта продаж.

• Ведение CRM (добавление сделок, обновление данных, отчётность).

• Организация доставки: взаимодействие с курьерскими службами.

• Сбор обратной связи через опросы и анализ удовлетворённости.

• ✅ Желательные:

• Базовые знания маркетплейсов (логистика, комиссии, карточки товаров).

• Опыт работы с телефонией (IP-телефония, мессенджеры для бизнеса).

Требования:

Опыт работы:

• Желателен опыт работы с CRM-системами и понимание основ продаж.

• Навыки:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Быстрая печать.

  • Уверенный пользователь ПК: Excel / Google-таблицы, электронная почта.

• Личные качества:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Умение работать в режиме многозадачности

  • Стрессоустойчивость и навыки решения непредвиденных задач,ситуаций.

  • Навыки планирования.

Условия работы:

• ✅ Зарплата: 40 000 – 50 000 руб.

• ✅ Формат: Офис (центр города)

• ✅ График: 5/2 (Пн–Пт с 9:00 до 18:00)

• ✅ Опыт: от 1 года в продажах, поддержке или e-commerce

• ✨ Комфорт:

• Современный офис в центре города (кофе, печеньки, зона отдыха).

• Вкусные обеды в корпоративной столовой.

• ✨ Развитие:

• Обучение за счёт компании

• ✨ Атмосфера:

• Молодая команда без бюрократии.

• Корпоративы, тимбилдинги, библиотека с профессиональной литературой.

• Карьерный рост до senior-менеджера .

Как откликнуться?

Отправьте резюме
В сопроводительном письме ответьте на вопрос: «Как бы вы объяснили продавцу преимущества онлайн продаж"