Специалист по сопровождению клиентов

АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.

Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.

Ключевые задачи:

• помощь клиентам при открытии брокерских и банковских счетов;
• поддержка клиентов по неторговым поручениям;
• прямое взаимодействие с ключевыми клиентами по техническим вопросам, инициация заявок на решение этих вопросов в головной офис

• навигация клиентов по Личному кабинету, выгрузка необходимых документов

Наши ожидания:

• высшее образование (финансы/экономика) будет преимуществом;
• опыт работы в клиентской поддержке в брокерской компании или банке;
• внимательность, стрессоустойчивость, деловой стиль коммуникации, аккуратность в работе с финансовой информацией и отчетностью, высокая обучаемость;
• желание повышать свой уровень экспертизы в сфере финансовых рынков.

Мы предлагаем:

• График работы пн-пт, 10:00-19:00;
• Комфортное офисное пространство, дружная команда профессионалов;
• Бесплатное обучение, возможность карьерного роста;
• Работа в крупной Российской компании, являющейся крупнейшем брокером в России;
• Оформление по ТК РФ, стабильная зп.