Менеджер на входящую линию

Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра!

Вы ищете работу, где сможете внести реальный вклад в спасение жизней? Мы предлагаем вам уникальную возможность стать частью крупнейшей сети медицинских организаций в России, которая помогает людям справляться с зависимостями и возвращаться к полноценной жизни.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок от клиентов (у нас ТОЛЬКО ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ).
• Работа с клиентской базой и поддержание актуальности данных.
• Ведение CRM-системы для учета взаимодействий с клиентами.
• Консультирование клиентов по услугам и программам лечения.
• Координация с другими отделами для обеспечения качественного обслуживания.

Требования:

• Готовность работать в динамичной среде и быстро обучаться.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Базовые навыки работы с компьютером и желание освоить CRM-систему.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в ночные смены и по графику 2/2.

Условия:

• Официальное оформление по трудовому договору;
• Заработная плата у начинающих специалистов от 50.000 тыс. (оклад + Kpi);
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 (некоторые смены могут быть с 20:00-8:00)
• Офис находится в районе центрального рынка;
• Обучение с последующей адаптацией и наставничеством;
• Индивидуальное рабочее место и оборудование;
• Работа в крупной и стабильной компании;
• Дружный, молодой коллектив, комфортная атмосфера;
• Оплачиваемый тренинг и возможность карьерного роста.

О компании: Мы — крупнейшая сеть медицинских организаций, протянувшаяся через всю Россию. Наша миссия — помочь каждому, кто столкнулся с зависимостью, вернуться к полноценной жизни. За 10 лет работы мы создали сеть из 20 современных клиник и спасаем 8000 жизней каждый месяц. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, готовых к новым вызовам и достижениям!