Менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности:

Обработка заявок от действующих клиентов: оперативно принимать и обрабатывать входящие обращения, обеспечивая высокий уровень сервиса (звонки, эл.почта, месенджеры и прочее).

• Консультирование новых клиентов: проводить первичную консультацию (без холодных звонков), выявлять потребности и предлагать подходящие услуги компании;
• Подготовка первичной документации: оформлять договоры, счета и акты, обеспечивая корректное оформление сделок для успешного завершения продаж. Вести клиента по внутренней системе компании.
• Ведение отчетности: заполнение данных по входящим заявкам, формирование отчетов по итогам работы.

Требования:

Опыт работы оператором call-центра или менеджером по продажам будет преимущество;

• Находиться на связи в рабочие часы (у компьютера);
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Наличие и уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами (предпочтительно Битрикс24) будет преимуществом;
• Оперативно реагировать на входящие обращения клиентов;
• Четкая и грамотная речь;
• Навыки деловой переписки.

Что мы предлагаем:

Формат: удаленная работа на полную занятость;

• График: рабочий день с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу;
• Оплата: 70.000 + бонусы
• Стабильность: регулярные выплаты два раза в месяц без задержек;
• Обучение: оплачиваемый период обучения (дистанционно или в офисе возле м. Белорусская) для быстрого погружения в рабочие процессы.

Почему стоит работать с нами?

Компания СЛТ-Склад динамично развивается в сфере индивидуального складского хранения для бизнеса и частных лиц. Мы предлагаем инновационные решения и качественное обслуживание, что позволяет нам уверенно расти на рынке. Сейчас мы ищем инициативного специалиста для работы в выходные дни, который не только будет обрабатывать заявки, но и активно участвовать в продажах и контроле качества работы команды.

Если вы стремитесь к развитию, хотите работать в динамичной команде и ищете дополнительный источник дохода, то эта вакансия для вас. Мы ценим инициативность, ответственность и нацелены на результат. Если вы внимательный кандидат, то напишите в чат после отклика "Добрый день, СЛТ-Склад". Работа у нас не только позволит вам применить свой опыт, но и даст возможность внести реальный вклад в развитие компании, что в свою очередь будет способствовать вашему профессиональному и финансовому росту.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем ваш отклик!