Менеджер по урегулированию убытков автострахования

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всём пути клиента и создаёт новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Обязанности:

• Рассмотрение документов и принятие решения по страховым случаям, определение ремонтных воздействий, организация выдачи направления или отказного уведомления и сопровождения убытка до завершения.
• Выбор станции для ремонта с клиентом, опрос станций на возможность ремонта.
• В случае отказа станции от ремонта, подбор новой станции или согласование с клиентом смены формы возмещение на выплату.
• Коммуникация с клиентами по всем вопросам урегулирования заявленных убытков.
• Взаимодействие с другими подразделениями Общества и клиентами при выполнении своих должностных обязанностей.

Требования:

• Имеет опыт работы в страховых компаниях в направлении урегулировании и рассмотрении убытков по автострахованию;
• Знает техническое устройство автомобилей;
• Знает продукты Каско, ОСАГО;
• Внимательный и ответственный;
• Имеет грамотную устную и письменную речь.

Условия:

• Оформляем каждого сотрудника официально по ТК с первого дня, белая зарплата 2 раза в месяц на карту, полный соц. пакет (оплачиваемый больничный, отпуск 28 дней в году);
• Стабильный доход, обсуждается на собеседовании;
• Предлагаем стабильный график работы с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 (пятница - короткий день);
• Формат работы - гибридный, частично работы из офиса, частично удалённо из дома;
• Предлагаем ДМС и страхование от несчастных случаев. При этом ты можешь выбрать любое наполнение своего льготного пакета: расширенный ДМС со стоматологий, обучение в Skillbox, медицинские обследования в Инвитро, бесплатная корпоративная мобильная связь и многое другое;
• Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
• Обучаемся и растем на рабочем месте. Даем сотрудникам возможности для роста в тех направлениях, которые им интересны;
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.