Менеджер по рекламациям / менеджер по рекламациям на склад / менеджер по сервису-по возвратам

"Торговый Дом Нова" с 2010 года является надежным поставщиком высоколиквидных сантехнических продуктов для оптовых компаний и магазинов. Наши Клиенты от Калининграда до Камчатки. Наша Миссия – развивать средний и малый бизнес в России путем предоставления лучшего соотношения «цена-качество» поставляемой продукции, услуг и сервиса, обеспечения информационной и сервисной поддержки.

В связи с открытием нового склада по адресу: деревня Пуршево, Новослободская улица, 41, м. Железнодорожная приглашаем менеджера по работе с рекламациями.

График работы: нормированный рабочий день ПН-ПТ с 09:00 до 18:00 часов; Выходные дни: СБ-ВС

Условия:

• Новый теплый склад
• Проводим обучение рабочим процессам, прикрепляем наставника
• Стабильная компания с абсолютно белой заработной платой на карту банка 2 раза в месяц
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные листы
• Дружный коллектив

Требования:

• Приглашаем кандидатов с релевантным опытом в товарах народного потребления!
• Для нас также важна доброжелательность коллег, умение работать в команде, организованность.

Рабочие обязанности:

• Учет изделий, поступающих на контрольные проверки, ремонт по рекламационным, техническим актам.
• Отправка изделий, поступивших на контрольные проверки либо ремонт
• Сборка на отгрузку изделий из организаций-изготовителей и поступление изделий на контрольные проверки.
• Оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные, обратная реализация и прочее.