Специалист по работе с обращениями граждан

Что Вы получите:

• Место работы: г. Балашиха, ул. Лукино, дом 51 А, офис УК ГранельЖКХ.
• График работы 5/2, режим работы с 9:00 до 18:00 в пятницу до 17:00
• Интересную корпоративную жизнь (совместные праздники, спортивные мероприятия, подарки для детей сотрудников, бесплатный психолог)
• Скидки при покупке квартиры в ГК Гранель
• Скидка на сеть фитнес клубов X-FIT; WORLD CLASS
• 26% скидка на SkyEng и индивидуальные условия на платформу онлайн курсов LERNA

• Если Вы заболеете, мы доплатим разницу за 10 рабочих дней в году

• Оформление по ТК, белая заработная плата 90 000 руб. на руки

Чем предстоит заниматься:

• прием и регистрация входящих обращений в системе документооборота
• ⁠распределение поступивших обращений в системе документооборота по ответственным сотрудникам с выставлением дедлайна на исполнение
• ⁠контроль соблюдения сроков предоставления ответов сотрудниками внутри компании
• подготовка,подписание и направление итогового варианта заявителю, согласно способа обращения
• взаимодействие по возникающим вопросам в рамках документооборота со смежными департаментами

Чего мы ждём:

• Умение работать в условиях многозадачности.

• Стрессоустойчивость.

• Уверенные навыки делового письма, грамотная устная и письменная речь.

• Владение программами Word и Excel.

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года в ЖКХ приветствуется.

Мы делаем все, чтобы наша компания стала лучшим местом для работы. Приходите к нам и убедитесь в этом сами!