ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Организация и координация работы группы в департаменте;
- Обеспечение выполнения сроков ответов на запросы и соблюдение условий по решениям;
- Консультирование клиентов по различным каналам связи: телефон, электронная почта и личные встречи для подписания документов;
- Взаимодействие со смежными подразделениями для эффективного выполнения задач;
- Автоматизация процессов департамента, включая мониторинг учетных данных и ценностей;
- Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов;
- Подготовка и предоставление управленческой отчетности по работе отдела и оценка его эффективности.
МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
- Лидера с опытом руководства группой или работы на позиции ведущего/главного специалиста в сопровождении клиентов;
- Ответственного и организованного человека, обладающего выдающимися организаторскими способностями;
- Коммуникабельного специалиста, который умеет вести диалог и поддерживать высокий уровень делового общения;
- Свободное владение ПК и офисными программами MS Office (Word, Excel), Outlook.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильный уровень дохода (оклад + премия);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00 (пт до 17:00);
- Интересные задачи и профессиональный рост;
- Комфортный современный офис рядом с метро Улица 1905 года с зонами отдыха (лаунж-зоны, кофе-поинты, массажные кресла, теннисные столы, Sony PlayStation) и спортзалом;
- Свободное общение с Руководством компании: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
- Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВОЗМОЖНОСТЬ РАЗВИВАТЬ СВОИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ, ПОЛУЧАТЬ КЛАССНЫЙ ОПЫТ, А ГЛАВНОЕ ХОРОШО ЗАРАБАТЫВАТЬ!