Оператор колл-центра на входящую линию (без продаж)

Если Вы хотите присоединится, к нашей активно развивающейся команде, мы предлагаем ознакомится с вакансией.

В связи с развитием новых направлений в компании, на проекты нам требуются операторы колл-центра на ВХОДЯЩИЕ линии.

На центральную горячую линию крупнейшего медицинского центра в РФ и СНГ - собираем группу 30 человек!

Свободных мест осталось не много.

Не упустите возможность стать частью нашей команды!

Условия:

График работы 5/2 - 8 часов, 2/2 - 12 часов, так же возможны ночные смены.

• Работа удаленная (из дома);
• Оплата своевременная и прозрачная, часовая ставка от 200 рублей в час;
• Обучение:
  • Длительность - 10 дней;
  • Оплата за каждый день обучения - 400 рублей. Выплата после отработки 168 часов;
    • Обучение проводиться строго по будним дням, с 9 до 18. Предусмотрен обед и перерывы;
    • Обучение проходит в GoogleMeet или других платформах;
    • По окончании обучения, проводиться аттестация;
    • Выход в линию с наставниками, на следующий день после успешного прохождения аттестации;
  • После высадки в линию, Вас добавляют в чат с действующими операторами и наставниками, который будут помогать Вам во время работы(подсказывать).

Обязанности:

• Работа на входящих линиях;
• Работа с рабочими программами и интерфейсами;
• Поиск и предоставление информации клиентам;
• Консультирование по вопросам клиента.

Требования:

• Знания стандартов телефонного обслуживания;
• Четкая дикция;
• Уверенное пользование ПК. Почта, интернет, WORD, EXCEL, Skype;
• Интернет соединение не менее 20мбит/сек(стабильное кабельное);
• Технические характеристики ПК: Оперативная память не менее 4Гб., Windows 10.

Просьба откликаться на вакансию, только в случае если она Вас действительно заинтересовала и у Вас есть желание пройти путь от начала до конца.

#Контактцентр #КЦ #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCAll центра #специалиств_call центр #специалистконтактногоцентра #начинающий #операторнателефоне #безопыта #работадляначинающих #сменныйграфик #удаленнаяработа #начинающийспециалист #гибкийграфик #сменныйграфик #началокарьеры